İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Genel Hükümler

www.cannedclothingstudio.com adresi üzerinden verilen tüm siparişlerde, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi koşulları alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

2. Ürün Grupları

Canned Clothing Studio bünyesindeki ürünler üç ana kategoride değerlendirilir:

  • Serigraf Baskılı Ürünler (Tişört & Sweatshirt):
    El yapımı ve sınırlı sayıda üretilen, özgün baskılı parçalardır.

  • Kürasyon Ürünleri (Şapka, Bere, Kolye vb.):
    Yurt içi ve yurt dışından özenle seçilen, sınırlı stoklu ürünlerdir.

  • Vintage Ürünler:
    Geçmiş dönemlerden özenle seçilmiş, tekil veya ikinci el nitelikli özel parçalardır.

Her ürün grubu kendi üretim doğasına uygun özel iade ve değişim koşullarına tabidir.

3. İade ve Değişim Şartları

Canned Clothing Studio’da keyfi iade veya değişim yapılmamaktadır.
İade veya değişim yalnızca aşağıdaki durumlarda geçerlidir:

  • Ürün defolu, lekeli, yırtık veya yanlış ürün/beden/renk gönderildiyse,

  • Ürün kargo sürecinde hasar gördüyse (teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır).

Bu durumlarda, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde
📧 info@cannedclothingstudio.com adresine e-posta ile bildirim yapılmalıdır.

Onay sonrasında ürün, kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış şekilde ve orijinal ambalajında tarafımıza gönderilmelidir.

4. Ürün Gruplarına Göre Özel Koşullar

1. Serigraf Baskılı Ürünler

  • Elle baskı tekniğiyle sınırlı sayıda üretilir.

  • Baskı konumu veya renk tonlarındaki ufak farklılıklar üretim hatası değildir; el işçiliğinin doğal sonucudur.

  • Tüm ürünler özel konserve ambalajında gönderilir.

  • Ambalaj (konserve) açıldığı andan itibaren iade veya değişim hakkı sona erer.

  • Yalnızca defolu veya yanlış gönderim durumlarında iade/değişim yapılabilir.

2. Kürasyon Ürünleri

  • Canned Clothing Studio tarafından sınırlı stokla getirilen özel ürünlerden oluşur.

  • Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal haliyle olmalıdır.

  • Yalnızca defolu veya yanlış gönderim durumlarında değişim yapılabilir.

  • Beğenmeme, beden uyumsuzluğu veya fikir değişikliği gibi nedenlerle iade kabul edilmez.

3. Vintage Ürünler

  • Vintage ürünler tekil ve dönemsel parçalardır.

  • Bu ürünlerde iade veya değişim yapılmaz.

  • Ürünlerin yaşı, doku veya renk farklılıkları doğal kabul edilir.

  • Alıcı, ürün detaylarını inceleyerek bu koşulları önceden kabul etmiş sayılır.

5. İade Kargo Ücreti

  • Defolu veya yanlış gönderim kaynaklı iadelerde kargo ücreti Canned Clothing Studio tarafından karşılanır.

  • Diğer tüm durumlarda (örneğin keyfi değişim talepleri) kargo bedeli alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı

Ürünlerin kişiye özel baskı, sınırlı üretim ve hijyenik ambalaj (konserve) niteliği nedeniyle,
14 günlük cayma hakkı yalnızca defolu veya yanlış gönderim durumlarında geçerlidir.

Ambalajı açılmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade Süreci

  • İade onayı sonrasında ürün, kullanılmamış şekilde tarafımıza gönderilmelidir.

  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol yapılır.

  • Onaylanması halinde ücret iadesi 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.

  • Kredi kartı iadelerinde, bankaların işlem süreleri değişiklik gösterebilir.

8. Teslimat ve Kontrol

  • Ürünü teslim alırken kargo paketi yırtılmış, hasar görmüş veya eksikse, lütfen teslim almayınız.

  • Teslim alındıktan sonra ürünün sorumluluğu alıcıya geçer.

  • İade işlemleri için ürünün orijinal haliyle ve kullanılmamış olması zorunludur.

9. İletişim

Canned Clothing Studio
📍 Mersin, Türkiye
📧 info@cannedclothingstudio.com
🌐 www.cannedclothingstudio.com